Tai yra pagrindinis gyvenimo faktas, kad, nebent esate Willas Rogersas, negalite susitvarkyti su visais. Deja, taip pat faktas, kad visą savo gyvenimą jūs pateksite į situacijas, kai paprasčiausiai turite bendrauti su kai kuriais iš tų žmonių, kurių tiesiog negalite pakęsti. Tai gali būti erzinantis viršininkas, nedėkingas gerbėjas, be stuburo dirbantis bendradarbis, sunkus klientas, abrazyvus uošvis ir bet koks skaičius žmonių, turinčių bet kokį trūkumų skaičių.

Kad ir kaip norėtum pabėgti ir pasislėpti, kai pamatai ateinančius šiuos žmones, norint pasiekti savo tikslus, dažnai reikės su jais bendradarbiauti, kartais (per) glaudžiai. Jūs ne visada turite būti malonus - profesionalai ir dalykai dažnai taip pat gerai atliks darbą, bet jūs turite aiškiai suprasti save arba rizikuoti leisti savo nemeilę paversti neefektyviu bendravimu, kuris trukdo ar net pakerta kad ir kokius projektus dirbtumėte.Reklama

Laimei, viskas, ko reikia, yra kantrybė - tiek su savimi, tiek su kitu asmeniu - ir šiek tiek drausmės, kad įsitikintumėte, jog likote tame pačiame puslapyje, ir kad jums neįkliūva viskas, dėl ko juos taip sunku gauti kartu su visų pirma.

1. Klausyk.

Daugybė konfliktų yra pagrįsti nesusipratimais, todėl visada įsitikinkite, kad gaunate viską. Gali būti pakankamai lengva ką nors sureguliuoti, kai jis jus erzina; gudrybė yra kruopštus klausinėjimas, kad sutelktume kitą asmenį į nagrinėjamą temą, kad jis suteiktų jums tai, ko jums reikia, ir išvengtų per daug klaidžiojimo. Blogas klausymasis sukelia nesusipratimų, kuriuos reikia paaiškinti - tai reiškia daugiau laiko, praleisto su žmogumi, kurio tikrai nenorite būti šalia.

2. Viską pakartokite.

Be polinkio sureguliuoti žmones, kurių geriau vengtumėte, mūsų jausmai apie kitą asmenį gali nuspėti suvokimą, ką jie sako. Norėdami to išvengti, pakartokite visas jiems kylančias instrukcijas, klausimus ar kitas problemas, kad įsitikintumėte, jog visiškai suprantate, ką jie sako. Suteik jiems galimybę ištaisyti tave, prieš išeidamas pusiau apsirengęs, įsitikinęs, kad žinai, ko nori toks žmogus.Reklama

3. Laikykitės vėsos.

Vilioja noras ginčytis su žmonėmis, kurie tave trina neteisingai, arba prarasti tai ir pradėti nurodyti savo ydas. Nedaryk to! Nebent nesijaudinkite dėl dalyko, kuris jus tiesiogiai ir materialiai veikia, nesijaudinkite - pradėję diskusijas ar, dar blogiau, ginčai tik prailgins jūsų kančią - ir greičiausiai nė vienas iš jūsų nepakeis nuomonės. Išsaugokite diskusijas, kai esate su draugais, kurių nuomonė jums svarbi.

4. Aiškiai apibūdinkite ribas.

Nereikia draugauti su visais. Tai reiškia, kad nereikia daryti malonių visiems, kurie klausia. Jei kas nors kėsinasi į jūsų laiką, tiesiog pasakykite jam, aš tikiu, kad tai jums svarbu, bet man tai tiesiog nėra prioritetas šiuo metu. Man tikrai reikia dirbti x ir ne Y . Vėlgi, nereikia būti piktam, tiesiog nukreipkite pokalbius, kai tik pokalbis nukrypsta į sritis, kurios nėra aktualios ir kur žinote, kad jus erzins.

5. Gesinkite ugnį ledu.

Blogiausia, ką galite padaryti su piktu ar iracionaliu žmogumi, tai jį įtraukti. Agresijos įkarštyje bet koks žodis ar veiksmas, interpretuojamas kaip agresyvus atsakas, sukels tik didesnę agresiją - ir didžiąją dalį daikto, jei kas nors dėl to susinervina ir nesivaržo, kiekvienas žodis ir veiksmas bus skaitomi kaip agresija. Kad ir kaip sunku tai atrodyti, geriausia yra ramiai sėdėti ir leisti jiems leisti save niurnėti ir siautėti, o tada paklausti, ar jie norėtų numatyti laiką, kad ramiau aptartų reikalą ir grįžtų prie visko, ką darai . Jei tai iššaukia dar vieną šaukimą, tiesiog palaukite ir pakartokite.Reklama

Siurbia, bet esmė yra ta, kad jūs neturite ką laimėti, užmezgus akimirką užsiimant suirzusiu žmogumi. Ir nors gali atrodyti, kad atsisakote situacijos kontrolės - juk sėdite ten pasyviai, imdamiesi visko, net ir piktnaudžiaudami, - dauguma žmonių po protrūkio jaučiasi gėdingi ir sumanę, ypač to, kurio akivaizdžiai jų taikinys neatsakė į juos ar nekurstė jų, o tai vėl grąžina jus į vadovą, kai iš tikrųjų galite ką nors padaryti situacijoje.

6. Uždarykite duris.

Nors jums gali tekti bendrauti su žmonėmis, kurie jums nerūpi, bet kokioje situacijoje, atminkite, kad jūsų laikas yra jūsų laikas ir neleiskite kitiems žmonėms, ypač tiems, su kuriais nenorite bendrauti, valdyti savo laiko .

Reikėtų kuo labiau sumažinti bendravimą už siauros juostos, reikalingos abiem jūsų tikslams pasiekti, o tai dažnai reiškia griežtą tokių pokalbių ribojimą. Aiškiai pasakykite, kai esate nepasiekiami, ir padarykite save nepasiekiamą kuo dažniau. Jei turite galių, pareikalaukite, kad jūsų partneris susitartų, ir švelniai atmeskite visas pastangas aptarti savo darbą ar projektus ne pagal numatytą laiką. Žmonės - net ir erzinantys žmonės - linkę gerbti žmonių laiką, aiškiai parodantį, kad jie labai rimtai žiūri į savo laiką.Reklama

7. Tu esi vertingas. Atsimink tai.

Jei atsidūrėte tokioje padėtyje, kurioje dėl kokių nors priežasčių esate įpareigoti leisti laiką su žmogumi, kuris jums nepatinka, atminkite, kad greičiausiai jie yra toje pačioje padėtyje - ir jūs nemėgstate. Tačiau nebūtumėte tokioje situacijoje, jei nepateiktumėte kažko vertingo - ar tai būtų darbo įgūdžiai, ar talentas, specializuotos žinios, net tokie abstraktūs dalykai kaip emocinė parama ar solidarumas. Jūs turite, taip sakant, misiją, o viskas, kas jus atitraukia nuo tos misijos, sumažina jūsų vertę.

Prisimink tai ir nebijok priminti kitiems. Tu esi vertingas, vadinasi, jie reikia tu tiek, kiek tau jų reikia. Jei praleidžiate savo darbo laiką klausydamiesi, kaip kas nors iš jūsų komandos vyksta ir tęsiasi apie sumuštinį, kurį ji vakar vakare gamino savo pietums, tai gerai priminti, kad ji ne geriausiai išnaudoja jūsų atneštą vertę.

Žmonės, kurie yra erzinantys, sunkūs, savanaudiški, nuobodūs ar šiaip nemalonūs, yra dėl priežasčių, kurios neturi nieko bendra su jumis - ne jūsų reikalas taisyti, įsitraukti ar pataikauti toms tendencijoms. Nesijaudinkite dėl jų išsiaiškinimo ar taisymo, verčiau jaudinkitės, kaip valdysite jų susierzinimus, neleisdami tam trukdyti jūsų sugebėjimams pasiekti savo tikslų. Ką yra jūsų vieta yra perimti kontrolę, kurios aiškiai atsisakė kitas asmuo, ir įsitikinti, kad išeinate iš kontakto, ko jums reikia. Aukščiau pateikti patarimai padės.Reklama