Vadinamas įdomus vadovas, kurį radau šiandien Kaip užduoti klausimus protingas būdas . Tai skirta žmonėms, kurie užduoda klausimus internete, ypač apie kompiuterinius / techninius klausimus. Jis pasako, ką turėtumėte daryti ar ko neturėtumėte daryti forumuose ar adresatų sąraše - kaip apibūdinti savo techninę problemą ir pan. Tai yra įdomus skaitymas ne todėl, kad jį parašė įsilaužėlis, bet todėl, kad jis yra tiesioginis ir tiesiai taškas:

Apibūdinkite tikslą, o ne žingsnį

Jei bandote sužinoti, kaip ką nors padaryti (o ne pranešti apie klaidą), pirmiausia aprašykite tikslą. Tik tada apibūdinkite konkretų žingsnį link jo, kurį užblokavote.

Dažnai žmonės, kuriems reikalinga techninė pagalba, turi omenyje aukšto lygio tikslą ir užstringa, jų manymu, tam tikrame kelyje link tikslo. Jie ateina pagalbos ieškodami, bet nesupranta, kad kelias neteisingas. Tam gali prireikti nemažų pastangų.

Kvailas:

Kaip gauti spalvų rinkiklį programoje „FooDraw“, kad jis imtų šešioliktainę RGB vertę?
Protingas:

Bandau pakeisti spalvų lentelę ant paveikslėlio pasirinktomis vertėmis. Šiuo metu vienintelis būdas tai padaryti yra redaguoti kiekvieną lentelės lizdą, bet negaliu priversti „FooDraw“ spalvų rinkėjo imti šešioliktainę RGB vertę.

Antroji klausimo versija yra protinga. Tai leidžia atsakyti, kuris siūlo įrankį, geriau pritaikytą užduočiai.

Kaip užduoti klausimus protingas būdas - [Erikas Stevenas Raymondas]