Nenumatytų atvejų planas neatrodo toks, kokį aptarinėjate su draugais pyrago ir kavos metu, tačiau tai yra esminė visų jūsų planų dalis. Jums gali prireikti vieno (ar daugiau) jūsų verslui, mokyklos projektui ar net šeimos atostogoms. Didžiausia nenumatytų atvejų plano sudarymo problema yra ta, kad žmonės dažnai nėra tikri, ką į jį įtraukti. Čia yra patogus vadovas, kad galėtumėte išsamų.

Turinys

1. Kas yra nenumatytų atvejų planas?
2. Kas atsitiks, jei neturite nenumatytų atvejų plano?
3. Ką daryti, jei nenumatytų atvejų planas yra blogas?
4. Kuo nenumatytų atvejų planas gali būti jums naudingas?
5. Kaip parašyti gerą nenumatytų atvejų planą?
   • 1. Nustatykite
   • 2. Prioritetus
   • 3. Planuoti
   • 4. Vykdyti
   • 5. Peržiūra
   • Keletas konkrečių pavyzdžių, kaip viską apžvelgti:

Kas yra nenumatytų atvejų planas?

Nenumatytų atvejų planas yra visuma veiksmų, kurių atliksite, kai nutiks kažkas netikėto. Pagalvokite apie tai kaip apie atsarginį planą arba planą B. Jame turėtų būti instrukcijos, kurių galite laikytis, kai pradinis planas nepasiteisina dėl situacijos pokyčių.

Nenumatytų atvejų planas paruošia jus spręsti bet kokias būsimas problemas, su kuriomis galite susidurti, ir suteikia tam tikrą evakuacijos kelią iš bet kurios avarijos.^[1]

Kas atsitiks, jei neturite nenumatytų atvejų plano?

Jei jūsų planui A netikėtai pasisuks blogai arba jei nelaimingi atsitikimai privers pakeisti dabartinį planą, yra tikimybė, kad panikuosite. Ypač jei nesate gerai pasirengęs susidoroti su nenumatytais atvejais, tikriausiai negalite pakankamai tiesiai mąstyti, kad sugalvotumėte tą momentą reikalingą sprendimą. Nežinosi, ką daryti.

Dar blogiau, kol nepavyksta suvaldyti situacijos, verslas negali grįžti į įprastas vėžes. Turėsite išspręsti problemą ir kurti naujus planus.Reklama

Ką daryti, jei nenumatytų atvejų planas yra blogas?

Nemanykite, kad susidaryti nenumatytų atvejų planą yra paprasta užduotis. Nenumatytų atvejų planas turėtų būti išsamus, kurį reikia daug atidžiai apsvarstyti. Priešingu atveju tai nėra naudinga.

Pavyzdžiui, galite būti pasirengę netinkamoms avarijoms. Ir kai jūsų planas neveikia taip, kaip tikėtasi, nebūsite pakankamai organizuotas krizei įveikti. Tai yra, jūs panikuosite.

Kuo nenumatytų atvejų planas gali būti jums naudingas?

Pavyzdžiui, nenumatytų atvejų planas leidžia greitai ir efektyviai susidoroti su avarijomis.^[du]Verslo scenarijuje tai netgi gali padėti sutaupyti laiko ir išlaidų taisant situaciją.

Be to, nenumatytų atvejų planas padeda sumažinti neigiamas pasekmes ar nuostolius, kuriuos sukelia netikėtas įvykis. Tai nurodo pradėti spręsti situaciją, kai tik kažkas negerai, ir apsaugo jus.

Galų gale, turint parengtą nenumatytų atvejų planą, yra ramu, nes jums nereikės jaudintis dėl naujų planų kūrimo skubant.Reklama

Galite manyti, kad nelaimingi atsitikimai yra mažai tikėtini. Galite manyti, kad jūsų planas A yra tobulas. Tačiau turėtumėte nepamiršti, kad ateitis yra neaiški, kol ji taps dabartimi, ir kad mes, kaip žmonės, negalime 100% kontroliuoti to, kas vyksta. Nenorite gailėtis, kad neturite nenumatytų atvejų plano, kai jau per vėlu!

Kaip parašyti gerą nenumatytų atvejų planą?

Iš esmės yra 5 žingsniai:^[3]

Dabar mes pereisime juos po vieną:

1. Nustatykite

Kadangi nenumatytų atvejų planas yra susijęs su tuo, kas netikėta, pirmiausia turite pabandyti numatyti riziką:^[4] Reklama

• Kas gali suklysti?
• Kiek tikėtina, kad tai suklystų?
• Koks nenumatytų atvejų poveikis ir pasekmės?
• Kokia turėtų būti jūsų reakcija ar sprendimas?
• Kaip galite tam pasiruošti iš anksto?

2. Prioritetus

Naudodami tai, ką užrašėte atlikdami 1 veiksmą, įvertinkite riziką pagal galimą jų poveikį ir tikimybę. Kuo didesnė tikimybė, kad rizika įvyks ir kuo rimtesnis bus poveikis, tuo ji turėtų būti aukštesnė.

Jūs turite nuspręsti, kiek svorio priskirti kiekvienai rizikai, atsižvelgiant į jūsų situaciją.

3. Planuoti

Kitas žingsnis - iš tikrųjų parašyti nenumatytų atvejų planą. Turėdami omenyje turimus išteklius, kurkite rizikos, kurią norite aprėpti plane, sprendimus. Realiai įvertinkite savo poreikius: galbūt kai kuriuos klausimus reikia spręsti prieš kitus, o galbūt turite atlikti veiksmus per tam tikrą laiką ir pan.

Taip pat svarbu duoti aiškias ir paprastas instrukcijas, kad nepamirštumėte, ką parašėte po kelių mėnesių, arba kad kažkas jas neteisingai suprastų.^[5]

4. Vykdyti

Jei jūsų nenumatytų atvejų plane dalyvauja kiti žmonės, tarkime, jūsų kolegos ar jūsų šeimos nariai, aptarkite juos su jais. Praneškite jiems, ką jie turėtų daryti, kai nutiks tam tikri dalykai.^[6]Paruoškite juos.Reklama

Tada, jei jūsų plane yra veiksmai, skirti pasirengti būsimoms avarijoms, įvykdykite juos. Tai gali padėti sumažinti riziką, kuri gali kilti nustatant tikslus.

5. Peržiūra

Pokyčiai vyksta nuolat. Kad nenumatytų atvejų planas būtų praktiškas, turėtumėte jį peržiūrėti ir reguliariai koreguoti. Įvertinkite savo plano elementus. Laikui bėgant kai kuri rizika gali tapti daugiau ar mažiau tikėtina arba gali sukelti skirtingus rezultatus. Gerai sužinokite savo situaciją ir atitinkamai atnaujinkite savo sprendimus.

Jei jūsų planas yra susijęs su didelio masto rizika, pavyzdžiui, stichinėmis nelaimėmis ar serverio gedimais, pratimų atlikimas yra labai naudingas nustatant plano trūkumus, taip pat užtikrinant, kad dalyvaujantys žmonės bus pasirengę veikti pagal planą, kai jie į.

Keletas konkrečių pavyzdžių, kaip viską apžvelgti:

1 pavyzdys: lauko parodos nenumatytų atvejų planas

• Galima rizika: Lietus
• Kas tai paveiks: parodos dalyviai, lankytojai, organizatoriai ir įgulos nariai
• 1 veiksmas: saugokite eksponatų daiktus
  • Kas imsis veiksmų: įgulos nariai vietoje
  • Paruošimas: lietaus nepraleidžiantys eksponatų prekystalių užvalkalai, el. Pašto dalyviai su orų prognozėmis prieš 3 dienas
• 2 veiksmas: nuveskite lankytojus į apsaugotas teritorijas
  • Kas imsis veiksmų: įgulos nariai vietoje, apsaugos darbuotojai
  • Pasirengimas: Pažymėkite nurodytas zonas kaip vietas, kuriose negalima statyti, įgulai neperšlampamos striukės

2 pavyzdys: nenumatytų atvejų planas kalbant kalbą didelei auditorijos grupei (bendradarbiams) Reklama

• Galima rizika: projektorius ar kompiuteris neveikia
• Kas bus paveiktas: Aš
• Veiksmas: kalbėdamas rašykite ant lentos metmenis ir pagrindinius dalykus
  • Kas imsis veiksmų: Aš
  • Paruošimas: užrašai spausdintine kopija, 3 spalvoti žymekliai, atspausdinti lapeliai

Panašus nuotraukų kreditas: „Flaticon“ per flaticon.com

Nuoroda