Gerai, jūs prisukote. Kažkas praėjo siaubingai, siaubingai ne taip, ir viskas dėl jūsų kaltės. Ir dabar atėjo laikas sumokėti dujininkui.

Gal praradote didįjį savo įmonės klientą. Gal pamiršote atlikti kritinę to didžiojo projekto dalį. Galbūt jūs nebuvote kam nors, kai jums jo prireikė, net kai sakėte, kad būsite. Kad ir kokia būtų situacija, kažkas patikėjo, kad atliekate darbą, ir jums nepavyko.

Dabar jūs turite jiems pasakyti.Reklama

Instinktyvi reakcija į tokią situaciją yra antis ir priedanga - saugokitės visomis būtinomis priemonėmis. Priklausomai nuo to, kaip blogai mus užklupote, tai gali reikšti jūsų darbo pabaigą, karjerą, santykius, būseną ar reputaciją.

Buvo padaryta klaidų.

Daugelis žmonių bandys išsisukti iš savo klaidų. Yra visa kalba su žebenkšniais, kuriuos žmonės naudoja norėdami atitolinti dėmesį nuo savęs, sumenkinti situacijos rimtumą ar net paneigti, kad apskritai kas nors negerai.

Visų laikų visuotiniai žirklių čempionai yra vyriausybės pareigūnai, o visų laikų mėgstamiausias jų žirklių būdas yra kaltės nepripažinimas, kurį sukėlė frazės klaidos. Tai, ką Nixonas pasakė apie „Watergate“, tai, ką Reaganas pasakė apie „Iron-Contra“ reikalą, tai, ką Hillary Clinton pasakė apie „Whitewater“, tai, ką Alberto Gonzalezas pasakė apie savo atleidimą iš federalinių prokurorų.Reklama

Klaidų buvo padaryta, bet ne aš - tai reiškia. Jie tiesiog kažkaip ... nutiko. Nieko nerimauti, tikrai, tik klaidos, žinote - jos buvo padarytos. Judėk toliau, nieko čia nematyti.

Aš padariau klaidą.

Vengiant kulkos problema yra ta, kad kulka vis dar skraido ir vis dar reikia ją spręsti - jei išsisuksite, tada ji greičiausiai pataikys į kitą. Oi! Išskyrus ne; jei prisidėjote savo reputaciją savo sugebėjimu atlikti darbą, kad ir koks būtų darbas, tiesa, tada nesėkmė vis tiek jums liks. Be to, jūs prarasite aplinkinių žmonių pasitikėjimą, ypač tų, kurie galų gale sumokėjo už jūsų klaidas, prisiimdami kaltę ar išvalydami netvarką. Arba blogiausiu atveju būsite išsiblaškę pakankamai, kad netvarka visiškai neišvalytų.

Iš kitos pusės, pripažindamas savo kaltę, jūs žengiate vieną žingsnį arčiau jos sprendimo ir dažnai tai gali būti pirmasis žingsnis link sėkmingo apsisukimo . Vis dėlto bent jau tai rodo, kad esate sąžiningas ir drąsus žmogus, net turėdamas pražūtingas pasekmes.Reklama

Keletas patarimų apie „sužlugdymą ir klaidų ištaisymą“:

• Žiūrėkite dalykus iš kito žmogaus perspektyvos: Jei pažadėjai ir nesugebėjai jo įvykdyti, įsidėk į kitos šalies batus ir pažiūrėk, kaip viskas atrodo iš ten. Kaip būtų tu jausti? Koks būtų jūsų atsakymas, jei būtumėte jie? O koks veiksmas jus tenkintų?
• Būkite užjaučiantis: Supraskite, kad jūsų klaidos gali paveikti daug daugiau žmonių nei tik jus, ir atpažinkite sukeltą skausmą. Šiek tiek užuojautos gali būti ta proga, kurią reikia ištaisyti.
• Prisiimk atsakomybę: Nesistenkite iš jos išsisukti ir neieškokite žvėriškai, kad kažkas kitas būtų kaltas. Net jei jūsų nesėkmė įvyko dėl to, kad kažkas leido tu žemyn, jūs esate atsakingas už savo valdomus projektus.
• Priimkite pasekmes: Sunku, aš žinau, bet kartais reikia įkąsti kulką ir pasiimti savo gumulus. Nedaug veiksmų yra be jokių pasekmių; būkite pasirengę priimti viską, kas jus ištinka dėl padarytų klaidų.
• Turėkite planą: Prisiimti atsakomybę reiškia būti pasirengusiam išvalyti netvarką, o tai reiškia, kad jums reikia plano. Turėtumėte aiškiai įsivaizduoti, kas nutiko ne taip ir kaip galite tai ištaisyti - ir kaip to išvengti ateityje.
• Būk nuoširdus: Neapsimetinėkite, kad jaučiat užuojautą ar elgiatės netikri, kad kitas žmogus pamatytų, kaip giliai jūs rūpinatės. Nevaidink kankinio. Parodykite sąžiningas emocijas - pirmas žingsnis atkuriant prarastą pasitikėjimą.
• Atsiprašyk. Ne, tikrai. Daugelis žmonių labai stengiasi kompensuoti savo klaidas - arba jas nuslėpti - kai paprastas, apgailestauju, atliktų darbą ir sukeltų daug mažiau sunkių jausmų.

Nė vienas iš šių patarimų netrukdys atsitikti blogiausiam - vis tiek galite prarasti darbą, klientą, partnerį ar draugystę. Bet tu padarei tai oriai, o ne gėdai - leidi tau eiti aukštai pakelta galva.

Prisiimdami visą atsakomybę už savo klaidas ir tinkamai elgdamiesi, jūs nusistatysite sau kelią į sėkmingą nesėkmę - išmokti to, ko reikia išmokti, ir judėti į priekį su malone ir tikslu.Reklama

Panašus nuotraukų kreditas: chuttersnap per unsplash.com