KAIP PAGERINTI BENDRAVIMO ĮGŪDŽIUS, KAD SĖKMĖ BŪTŲ SĖKMINGA

Turėdami stiprius bendravimo įgūdžius, jie padės jums kiekviename gyvenimo etape. Tai ypač aktualu darbo vietoje.

Aš asmeniškai dirbau su keliais lyderiais, kurie buvo komunikacijos meistrai. Keletas buvo nuostabūs pranešėjai, kurie galėjo pasakyti puikią istoriją ir priversti visus kambaryje esančius žmones. Tie iš mūsų, kurie dalyvavo, eidavo jausdamiesi įkvėpti ir trokštantys padėti toliau. Kiti labai mokėjo dalytis aiškia kryptimi ir darbo lūkesčiais.

Aš tiksliai žinojau, ko iš manęs tikimasi ir kaip pasiekti savo tikslus. Tai buvo įtempto ir gyvybingo vaidmens, kurį aš atlikau, pamatas. Tai, ką radau, yra stiprūs bendravimo įgūdžiai, kurie yra nepaprastai naudingi ir kartais labai svarbūs darbe.

Čia mes apžvelgsime, kaip patobulinti bendravimo įgūdžius, kad sėkmė būtų sėkminga.

Turinys

5 būdai, kaip pagerinti bendravimo įgūdžius
Kaip bendravimo įgūdžiai padeda jums pasisekti
Apatinė eilutė
Daugiau efektyvaus bendravimo patarimų

5 būdai, kaip pagerinti bendravimo įgūdžius

Yra daug patarimų, gudrybių ir būdų, kaip pagerinti bendravimo įgūdžius. Nenoriu jūsų užgožti per daug informacijos, todėl sutelkime dėmesį į dalykus, kurie suteiks didžiausią jūsų laiko investicijos grąžą.

Daugumą šių patarimų bus gana lengva sužinoti, tačiau įgyvendinti juos reikės laiko ir pastangų. Taigi eikime!

1. Klausyk

Ar kada girdėjote pasakymą, kad ne veltui turite dvi ausis ir vieną burną? Jei to nepadarėte, tai yra priežastis:

Buvimas geru klausytoju yra pusė lygties su geru komunikatoriumi.

Žmonės, turintys galimybę iš tikrųjų išklausyti ką nors, tada iš tikrųjų gali prasmingai atsakyti į klausimus. Jei nesistengiate aktyviai klausytis, tada iš tikrųjų darote sau ir kitam meškos paslaugą komunikacijos skyriuje.

Pažįsti tą žmogų, kuris šiek tiek praveria, kad atidarytų burną antrą kartą, kai nustosi kalbėti? Nebūk tas žmogus. Jie neklausė bent 1/2 jūsų pasakytų dalykų. Todėl žodžiai, kurie liejasi iš jų burnos, bus maždaug 1/2 susiję su tuo, ką ką tik pasakėte.

Visiškai išklausykite ką nors ir mėgaukitės trumpais tylos laikotarpiais. Pirmiausia dirbkite su klausymo įgūdžiais: Kaip praktikuoti aktyvų klausymąsi (žingsnis po žingsnio vadovas) Reklama

2. Žinok savo auditoriją

Savo auditorijos pažinimas yra dar vienas kritinis komponentas norint turėti stiprių bendravimo įgūdžių. Būdas, kuriuo bendraujate su vadovu, turėtų skirtis nuo jūsų. Tai nereiškia, kad su visais, su kuriais bendraujate, turite būti kitoks žmogus. Toli nuo to.

Čia yra geras būdas galvoti apie tai:

Įsivaizduokite, kad naudojatės tuo pačiu žodžių ir kūno kalbos pasirinkimas kurį naudojate su sutuoktiniu bendraudami su viršininku. Tai įdeda daiktus į grafinę šviesą!

Norite įsitikinti, kad naudojate labiausiai auditorijai tinkantį bendravimo tipą.

3. Sumažinkite

Maždaug 3 kartus per metus pietauju su verslo partneriu. Jau keletą metų kalbame apie verslo sandorio sudarymą.

Jis yra iš tų žmonių, kurie tiesiog užgožia kitus daugybe žodžių. Kartais, kai užduodu jam klausimą, esu palaidotas po tokia lavina žodžių, kad esu labiau sutrikęs nei tada, kai uždaviau klausimą. Nereikia nė sakyti, kad tai greičiausiai yra didelė dalis to, kodėl mes niekada nesudarėme susitarimo.

Nebūkite kaip mano pietų verslo partneris. Tikslas kalbėtis ar bendrauti su kuo nors yra dalytis aktualia informacija . Tikslas nėra kažkas supainioti, tai daugeliu atvejų suteikti aiškumo.

Nurodykite, ką reikia pasakyti glaustai. Tai nereiškia, kad jūs negalite maloniai pasikalbėti apie orą.

Esmė - nesukurti tokio žodžių ir informacijos antpuolio, kad kitas žmogus nueitų labiau sutrikęs nei tada, kai pradėjo.

4. Per daug bendraukite

Taigi tikriausiai tai skamba visiškai priešingai nei tai, ką ką tik parašiau apie jūsų bendravimo sumažinimą. Panašu, kad taip gali būti, bet taip nėra.

Aš turiu omenyje per daug bendraujant užtikrindamas, kad kitas asmuo suprastų svarbias to, ką tu su juo dalinai, dalis . Tai galima padaryti paprastai, bet efektyviai. Štai geras pavyzdys:Reklama

Daugelis įmonių rudenį atvirai registruojasi dėl išmokų darbuotojams. Bendrovė, kurioje dirbu, registruojasi atvirai nuo lapkričio 1 iki 15 dienos. Išmokų skyrius išsiųs pranešimą visiems darbuotojams apie spalio 1 d., Pranešdamas jiems, kad atviras priėmimas yra iškart už kampo ir visi didesni pokyčiai tais metais. Taip pat yra telefono numeris ir el. Paštas, kad žmonės galėtų susisiekti su visais klausimais.

Po dviejų savaičių visi gauname tolesnį el. Laišką su iš esmės ta pačia informacija. Mes gauname 3-ią komunikaciją savaitę prieš atvirą registraciją ir dar vieną dieną prieš jos pradžią.

Galiausiai registracijos metu gauname 2 el. Laiškus, primenančius, kada baigsis atviras registravimas.

Informacijos yra nedaug, tai labiau primena. Tai veiksminga bendravimui.

5. Kūno kalba

Galutinis kritinis komponentas, kaip pagerinti bendravimo įgūdžius, kad sėkmė būtų sėkminga, yra kūno kalba. Apie tai dauguma iš mūsų girdėjo anksčiau, tačiau priminimas tikriausiai yra gera idėja.

Kai esu susitikime su žmogumi, su kuriuo man patogu, aš linkęs tarsi nusvirti ant kėdės ir sukryžiuoti rankas. Kai pagaunu save tai darančią, atsisėdu tiesiai ir nekryžiuoju rankas. Prisimenu, kad ginklų sukryžiavimas daugelį kartų gali būti interpretuojamas kaip nesutarimų ar konfliktų ženklas.

Apskritai geriausia taisyklė yra siekti turėti atvira kūno kalba kai tik įmanoma darbe. Tai reiškia, kad atsipalaiduoja laikysena, nekryžiuojate rankos ir kalbate su jais žmonėms į akis.

Kai kalbate prieš kitus, atsistokite tiesiai ir kalbėkite aiškiu balsu . Tai suteiks pasitikėjimą jūsų žodžiais.

Pažvelkite į šį vadovą, norėdami patobulinti savo kūno kalbą: 11 neįtikėtinų būdų, kuriuos turėtumėte pabandyti dabar patobulinti savo kūno kalbą

Kaip bendravimo įgūdžiai padeda jums pasisekti

Stiprūs bendravimo įgūdžiai įvairiais būdais atveria kelią į sėkmę. Pažvelkime į keletą didžiųjų.

Sukurkite teigiamą patirtį

Štai du pavyzdžiai, kaip gerai išvystyti bendravimo įgūdžiai padeda sukurti teigiamą patirtį:Reklama

Kai pirmą kartą atsikrausčiau į miestą, kuriame dabar gyvenu, pradėjau darbo paieškas. Prieš pirmąjį tiesioginį interviu man buvo pasakyta adresas, į kurį turėčiau kreiptis. Atvykęs nurodytu adresu, važiavau aplinkui ir bandžiau rasti vietą. Po 15 minučių rato ir ieškodamas adreso, galiausiai sugriebiau stovėjimo vietą ir išėjau pėsčiomis.

Tai, ką atradau, buvo adresas, kuris iš tikrųjų buvo alėjoje ir numerį turėjo tik virš durų. Ne tikros įmonės ženklas. Asmuo, davęs man tas labai neaiškias instrukcijas, man suteikė blogos patirties.

Jei jie būtų aiškiai pranešę nurodymus, kaip ten patekti, mano patirtis būtų daug geresnė. Vietoj to visa patirtis prasidėjo blogai ir nuspalvino visą susitikimą.

Kaip įdarbintojas potencialiems kandidatams dažnai teikiu informaciją apie darbą, apie kurį jiems kalbu. Norėdami tai padaryti, aš taip pat pateikiu visos įmonės, grupės, prie kurios jie gali prisijungti, vaizdą ir tai, kaip jų vaidmuo tinka ir veikia visą įmonę.

Kandidatai man ne kartą sakė, kad pateikiau aiškiausią įmonės vaizdą ir vaidmenį, kurį jie kada nors girdėjo. Jie turi teigiamos patirties, kai aš aiškiai jiems bendrauju. Net kai pareigos jiems netinka, dažnai jie nori palaikyti ryšį su manimi dėl atviro bendravimo ir naudingos patirties interviu metu.

Stiprūs bendravimo įgūdžiai suteiks teigiamos patirties praktiškai bet kokioje bendravime su kuo nors.

Pagalba lyderystės įgūdžiams

Tai tikrai yra pats įgūdis mokėti vadovauti kitiems.

Būti mentoriumi ir nukreipti kitus į sėkmę yra pagrindinis didžiųjų lyderių bruožas. Kitas efektyvių lyderių bruožas yra gebėjimas aiškiai bendrauti.

Kaip jau minėjau aukščiau, vadovo, kuris gali aiškiai suformuluoti įmonės misiją ir kryptį, turėjimas yra tikrai ilgas kelias link to laivo kapitono, kuriuo nori sekti kiti. Tarsi sakytume, kad čia yra mūsų tikslas, ir taip mes ten nuvyksime taip, kad visi galėtų įlipti į laivą.

Kitas svarbus dalykas, padedantis plaukti laivu teisinga kryptimi, yra žinoti, kokia yra jūsų porcija. Kaip jūs padedate laivui judėti link tikslo tokiu būdu, kuris atitinka vadovų viziją?

Jei turite viršininką ar vadovą, kuris gali parodyti, ko reikia ne tik jums sėkmei, bet ir tai, kaip jūsų veikla padeda įmonės sėkmei, tada jūs turite nugalėtoją. Viršininkas, turintis puikių bendravimo įgūdžių.Reklama

Kurkite geresnes komandas

Daugelis iš mūsų dirba tam tikros rūšies komandose. Per savo karjerą vadovavau komandoms iki 80 ir taip pat buvau individualus bendradarbis.

Vykdydamas savo individualius vaidmenis dalyvavau didesnėje komandoje. Net jei užsiimate verslu sau, turite vienaip ar kitaip bendrauti su kitais.

Jei turite stiprių bendravimo įgūdžių, tai padeda kurti geresnes komandas . Tai tiesa, nesvarbu, ar esate IT skyriuje su 100 kitų programuotojų, ar turite savo verslą ir turite klientų ar pardavėjų, su kuriais bendraujate.

Kai demonstruojate tvirtą savo gebėjimą gerai bendrauti su kitais bendraujant su jais, jūs kuriate geresnę komandą.

Apatinė eilutė

Turėdami stiprius bendravimo įgūdžius, jūs galėsite padėti daugeliui jūsų gyvenimo aspektų ir, be abejo, darbo vietoje.

Geras bendravimas padeda sukurti geresnes komandas, teigiamą patirtį su tais, su kuriais bendraujame, ir yra labai svarbūs lyderystei.

Komunikacijos įgūdžiams tobulinti yra naudojama daugybė taktikų ir metodų. Čia apžvelgėme, kaip patobulinti bendravimo įgūdžius, kad būtų sėkminga darbe.

Dabar eikite į sėkmės kelią.