Ar kada nors taip ilgai bandėte išspręsti problemą, kad tiesiog baigėte ratu? Kaip bandyti priimti svarbų sprendimą ir tiesiog sustingti, kai atėjo laikas apsispręsti?

Galbūt pastebėjote, kad surenkate per daug informacijos, tikėdamiesi, kad tai padės jums priimti geriausią sprendimą, net jei tai padaryti jums užtruks per ilgai. Tai tikriausiai sukėlė daug praleistų galimybių, ypač situacijose, kai reikėjo veikti laiku.

Niekas nenori priimti neteisingo sprendimo. Tačiau pavėluotas sprendimų priėmimas gali turėti labai neigiamą poveikį visiems jūsų gyvenimo aspektams - nuo asmeninių santykių iki karjeros. Vėluoti svarbius sprendimus gali būti blogiausias sprendimas iš visų.

Vienu ar kitu metu žmonės stringa sprendimo aklavietėje, kurios, atrodo, negali įveikti. Taip yra dėl psichinės aklavietės, vadinamos informacijos šališkumu, neoficialiai vadinamu analizės paralyžius .

Analizės paralyžius ir strigę sprendimai

Informacijos šališkumas arba analizės paralyžius yra mūsų polinkis ieškoti daugiau informacijos, nei reikia sprendimams priimti ir veiksmams atlikti.^[1]Tai yra viena iš daugelio pažinimo tendencijų, dėl kurių mes darome klaidas priimant sprendimus.

Susijęs kognityvinis šališkumas yra status quo šališkumas, kuris yra mūsų polinkis teikti pirmenybę, kad viskas liktų nepakitusi ir bijotų bet kokių pokyčių.^[du]Kartu su analizės paralyžiumi šios dvi pavojingos vertinimo klaidos kelia grėsmę mūsų sėkmingam naršymui per greitai besikeičiantį pasaulį.

Apsvarstykite, kas nutiko mano konsultacinei klientei Lilyi, kuri yra vidutinės grandies vadovė didelės technologijų įmonės UX skyriuje. Lily ten buvo 5 metus ir galvojo apie perėjimą prie startuolio, kai pora bandė ją įdarbinti.Reklama

Tačiau ji skyrė daug laiko priimdama sprendimą. Tiesą sakant, prieš susisiekdama su manimi, ji jau surinko informaciją ir 7 mėnesius kalbėjo su daugeliu žmonių. Realiai, daugiau informacijos nepakenks jos sprendimui, tačiau ji vis bandė surinkti daugiau informacijos.

Ir tada buvo technologijų kompanija, kuri pas mane atvyko po to, kai jų augimas pradėjo mažėti. Iš pradžių įmonė patyrė spartų augimą naudodama keletą naujoviškų produktų. Tačiau jo augimas ėmė mažėti - gaila, bet netikėta.

Iš esmės įmonės augimas vyko pagal tipišką S kreivės augimo modelį, kuris prasideda kaip lėtas ir pastangų reikalaujantis pradinis etapas. Po to seka spartus augimo etapas, vėliau augimo sulėtėjimas, dažnai susijęs su rinkos prisotinimu, konkurencijos spaudimu ar kitais veiksniais. Tai yra momentas, kai esami įmonės produktai pasiekia brandą.

Tačiau net prieš prasidedant sulėtėjimui, į ateitį mąstančios įmonės galėtų kurti naujoves ir viską pakeisti aktyviai. Taip yra todėl, kad jie galėtų paruošti naujus produktus, kurie išlaikytų spartų augimą.

Deja, taip nebuvo šios konkrečios technologijų bendrovės atveju. Jie ne tik nesprendė galimo nuosmukio, bet ir sustojus įmonės augimui, lyderiai iškasė kulnus ir liko kursu. Jie nuolat analizavo rinką, norėdami rasti problemos priežastį.

Blogiau tai, kad pora bendrovės vadovų pasiūlė išleisti naujus produktus, tačiau dauguma vadovų buvo atsargūs. Jie vis prašė garantijų, kad produktai bus sėkmingi, reikalaudami daugiau informacijos, net jei papildoma informacija nebuvo aktuali.

Tiek Lily, tiek technologijų kompanija liko paralyžiuota per daug informacijos, kai jos jau turėjo imtis veiksmų. Nors ši situacija nėra netikėta, jos visiškai išvengti.Reklama

Kaip sakiau abiem šalims, kai jos konsultavosi su manimi, tereikėjo akis į akį susidurti su analizės paralyžiumi ir priimti sprendimą. Bet jie pirmiausia turėjo laikytis geriausio galimo sprendimų priėmimo proceso, ar ne?

8 žingsnių sprendimų priėmimo procesas siekiant išvengti analizės paralyžiaus

Aš pasakiau Lilyi ir technologijų kompanijos vadovams, kad niekada neturėtume eiti su savo žarna, jei norime išvengti nelaimių asmeniniame ir profesiniame gyvenime.^[3]Vietoj to, patariau jiems, kaip patariu jums dabar, laikytis duomenimis pagrįstų, tyrimais pagrįstų metodų, tokių, kuriuos apibūdinsiu žemiau.

Šie veiksmai padės kovoti su analizės paralyžiumi ir priimti geriausius sprendimus - pradedant naujo darbuotojo samdymu, pradedant naują produktą, pasirinkus didinimo svečių pranešėją kasmetinei vaizdo konferencijai ir nusprendžiant, ar pretenduoti į aukštesnio lygio pareigas jūsų įmonėje. įmanoma.

1. Nustatykite poreikį pradėti sprendimų priėmimo procesą

Tai ypač svarbu, kai nėra aiškios krizės, kuri šauktų pokyčių ar sprendimo. Toks pripažinimas taip pat taikomas, kai jūsų natūralios nuojautos neleidžia jums pripažinti griežto sprendimo poreikio.

Atminkite, kad geriausi sprendimus priimantys asmenys imasi iniciatyvos pripažinti sprendimų poreikį, kol jie netampa ekstremalia situacija. Jie taip pat neleidžia žarnyno reakcijoms užgožti savo sprendimų priėmimo gebėjimų.

2. Surinkite aktualią informaciją iš daugybės informuotų perspektyvų

Ypač klausykite nuomonių, su kuriomis nesutinkate. Prieštaringos perspektyvos suteikia jums galimybę atsiriboti nuo patogaus pasitikėjimo savo geri instinktai , kuris kartais gali pakenkti sprendimų priėmimui. Prieštaraujančios idėjos taip pat padeda atpažinti bet kokį galimą šališką akląją zoną, ir tai leidžia jums pasiūlyti sprendimus, kurių galbūt neturėtumėte kitaip.

3. Nupieškite aiškią norimo rezultato viziją

Naudodamiesi nuo 2 veiksmo surinktais duomenimis, nuspręskite, kuriuos tikslus norite pasiekti. Nubrėžkite aiškią norimo sprendimo priėmimo proceso viziją. Taip pat turėtumėte pripažinti, kad tai, kas atrodo kaip vienkartinis sprendimas, gali pasirodyti esamos problemos su dabartiniais procesais ir praktika simptomas. Paverskite šias pagrindines problemas norimo pasiekti rezultato dalimi.Reklama

4. Sudarykite sprendimų priėmimo proceso kriterijus

Nustatykite sprendimų priėmimo proceso kriterijus, kad pasvertumėte įvairias galimybes, kaip norėtumėte pasiekti norimą rezultatą. Kiek įmanoma, išplėtokite šiuos kriterijus prieš pradėdami svarstyti pasirinkimus. Mūsų nuojautos pakreipia mūsų sprendimų priėmimo kriterijus, kad paskatintų tam tikrus rezultatus, atitinkančius mūsų instinktus. Dėl to jūs gaunate blogesnius sprendimus, jei prieš pradėdami ieškoti variantų nesudarysite kriterijų.

5. Sukurkite keletą perspektyvių parinkčių

Mes linkę patekti į spąstus generuodami nepakankamas galimybes priimti geriausius sprendimus, ir tai gali sukelti analizės paralyžių. Norėdami to išvengti, turėtumėte sugeneruoti daug daugiau galimybių nei paprastai. Sugeneruokite keletą perspektyvių variantų, kurie gali padėti pasiekti jūsų sprendimų priėmimo proceso tikslus. Pasirinkite bent 5 patrauklias galimybes.

Turėkite omenyje, kad tai yra protų mūšis, todėl nespręskite apie variantus, kad ir kokie toli jie atrodytų. Pagal mano konsultavimo ir koučingo patirtį, optimalus pasirinkimas dažnai apima elementus, atsirandančius iš visiško pasirinkimo.

6. Pasverkite šias parinktis ir išsirinkite geriausią

Svarstydami savo galimybes, saugokitės savo pirminių nuostatų. Pabandykite pamatyti norimą pasirinkimą atšiaurioje šviesoje. Taip pat darykite viską, kad kiekvieną variantą atskirtumėte nuo jį pasiūliusio asmens. Tai sumažina asmenybių, santykių ir vidaus politikos poveikį pačiam sprendimui.

7. Įgyvendinkite pasirinktą variantą

Norėdami įgyvendinti sprendimą, turite sumažinti riziką ir gauti kuo daugiau naudos, nes jūsų tikslas yra pasiekti kuo geresnį sprendimo rezultatą.

Pirmiausia įsivaizduokite, kad sprendimas visiškai nepavyko. Tada galvok apie visas problemas, kurios paskatino šią nesėkmę. Tada apsvarstykite, kaip galėtumėte išspręsti šias problemas, ir integruokite sprendimus į savo įgyvendinimo planą.

Tada įsivaizduokite, kad sprendimas visiškai pavyko. Galvokite apie visas sėkmės priežastis ir apsvarstykite, kaip galite šias priežastis pritaikyti gyvenime. Tada integruokite tai, ką išmokote, į sprendimų įgyvendinimą.Reklama

Galiausiai sukurkite aiškią sėkmės metriką, kurią galėsite įvertinti viso įgyvendinimo proceso metu. Tai leis jums patikrinti, ar įgyvendinate 3 veiksme nurodytus tikslus. Tai taip pat padės nukreipti tikslų nustatymo procesą - į tai reikia nepamiršti, kai ateityje vėl naudosite šią sprendimų priėmimo techniką.

8. Nustatykite priminimą, kaip naudoti procesą priimant sprendimus ateityje

Reguliariai tikrinkite, ar atėjo laikas dar kartą panaudoti sprendimų priėmimo procesą. Kaip aptarta pirmajame etape, gali būti atvejų, kai nėra aiškios krizės, kuri šauktų pokyčių, nors pagrindinės problemos jau gali reikšti, kad atėjo laikas priimti griežtą sprendimą.

Nustačius priminimą - galbūt vaizdinį, pvz., Užrašą ant jūsų stalo ar net tik suplanuotą įspėjimą telefone, užtikrinsite, kad galite sulaukti sprendimų priėmimo ženklų dar prieš jiems einant.

Nors Lily ir technologijų kompanija iš pradžių turėjo kovoti su daugybe nepatogumų naudodamosi procesu, jos galiausiai buvo apdovanotos pagrįstais sprendimais, kuriais buvo be galo patenkintos.

Šis mūšyje išbandytas metodas tą patį padarys ir jums. Tai tikrai paskatins jūsų sprendimų priėmimą ir tuo pačiu padės jums užkirsti kelią analizės paralyžiui ir išvengti nelaimių priimant sprendimus.

Išvada

Niekas nenori priimti neteisingo sprendimo, bet jūs taip pat nenorite užtrukti ilgai ir praleisti galimybes. Taikydami duomenimis pagrįstą ir tyrimais pagrįstą požiūrį į sprendimų priėmimą, galite užkirsti kelią analizės paralyžiui ir priimti geriausius sprendimus.

Daugiau patarimų, kaip įveikti analizės paralyžių

• 5 galingi sprendimų priėmimo įgūdžiai, padėsiantys greitai priimti sprendimus
• Kaip priimti sprendimus esant slėgiui
• Kaip visą laiką priimti gerus sprendimus

Panašus nuotraukų kreditas: Muhmedas El-Bankas per unsplash.com Reklama

Nuoroda