Bendravimas darbo vietoje yra labai svarbus sėkmei. Sėkmė jums kaip asmeniui ir sėkmė įmonei. Komandos dirba daug geriau, kai bendraujama aiškiai ir nuosekliai. Jūsų sugebėjimas gerai bendrauti daro įtaką jūsų sėkmei, komandų sėkmei, taigi ir įmonių sėkmei.

Šiame straipsnyje mes apžvelgsime, kodėl geras bendravimas yra labai svarbus darbo vietoje. Tada mes apžvelgsime 7 svarbiausias darbo vietoje jums reikalingas bendravimo technikas. Galėsite aiškiai suprasti, kodėl stiprios komunikacijos įgūdžiai yra būtini šaltiniai jūsų sėkmei darbe.

Išnagrinėkime, kodėl stiprus bendravimas yra toks kritinis darbo vietoje.

Turinys

1. Kodėl bendravimas yra kritinis darbo vietoje
   • Bendravimas bendrovėje
   • Bendravimas jūsų komandoje
   • Bendravimas su savo viršininku
2. 7 svarbios komunikacijos technikos darbo vietoje
3. Paskutinės mintys
4. Daugiau apie efektyvų bendravimą

Kodėl bendravimas yra kritinis darbo vietoje

Gebėjimas gerai bendrauti padės jums visose jūsų darbo srityse. Galėsite efektyviau dirbti su savo bendradarbiais, viršininkais ir klientais. Stiprus bendravimas daro įtaką jūsų santykiams su visais, su kuriais dirbate.

Jei esate lyderis, labai svarbu, kad galėtumėte perduoti aiškią informaciją kitiems savo komandos nariams. Galėsite sukurti viziją, kurią visi galės pamatyti. Galite pasidalinti tikslais, kuriuos gali pasiekti visa grupė. Daug geresnį komandos jausmą gali sukurti jūsų sugebėjimas bendrauti. Ir atvirkščiai, jūs būsite be vairo laivo kapitonas, jei nesusikalbėsite gerai.

Aiškus bendravimas yra svarbus kiekvienoje mūsų gyvenimo srityje. Nuo mūsų darbovietės iki asmeninių santykių. Galime apžvelgti 3 savo darbo sritis, kuriose bendravimas yra nepaprastai svarbus:

Bendravimas bendrovėje

Negalima nuvertinti, koks svarbus yra aiškus įmonės vadovų bendravimas. Tai sritis, kurią lengva pastebėti, jei tai taip arba ne.

Įmonės vadovai, perteikiantys aiškią žinią apie įmonės tikslus, vertybes ir kultūrą, kiekvienam teikia nuostabią paslaugą. Tai priverčia visus eiti ta pačia kryptimi. Kaip įmonę samdysite tokius žmones, kurie atitiktų įmonės kultūrą ir vertybes. Visi žino, kas svarbu.

Dėl to kenčia įmonės, kurių vadovai bendrauja prastai. Žmonės, dirbantys įmonėje, nežino, kas yra svarbu. Jie linkę nežinoti, kokios yra bendrovių vertybės. Kultūra tampa tuo, apie ką jie niekam negali pasakyti, nes nežino.Reklama

Ar šiais metais stengiamės augti? Kiek? Kas mums kaip įmonei rūpi? Kaip mes išsilaikome priekyje ar bent jau koja kojon su konkurentais? Kokie yra nauji pokyčiai mūsų pramonėje? Sunku žinoti šiuos atsakymus, jei niekada negirdi iš vadovų.

Bendravimas jūsų komandoje

Beveik visi dirba su kažkokia komanda. Jūsų komandoje gali būti 2 arba 20 žmonių. Tai nėra svarbu, jūs turite mokėti bendrauti.

Didelė tikimybė, kad visi esate viename skyriuje, todėl dirbate siekdami bendro tikslo. Tai gali būti projektas, kurį ruošiamasi pradėti arba įdarbinti jūsų įmonėje ar pardavimų komandoje. Gyvybiškai svarbu mokėti aiškiai bendrauti su kitais komandos nariais apie tikslus, procesus, iššūkius ir bičiulystę apskritai.

Bendravimas su savo viršininku

Labai svarbu mokėti aiškiai bendrauti su savo viršininku. Gerai susiklostę su viršininku, turite tiek daug privalumų. Tai leidžia žinoti, ką reikia daryti norint būti sėkmingam.

Jei negalėsite bendrauti su savo viršininku, negalėsite gauti išteklių, reikalingų gerai atlikti savo darbą. Turite sugebėti aiškiai suprasti, ką jūsų viršininkas apibrėžia kaip sėkmę jūsų vaidmenyje. Niekas to neįvyksta be tvirto atviro dialogo su savo viršininku.

Be to, būkime tikri, daug smagiau ir patraukliau dirbti pas viršininką, su kuriuo gerai sutariate ir turite tvirtus darbinius santykius.

7 svarbios komunikacijos technikos darbo vietoje

Pažvelkime į keletą komunikacijos būdų, kurie gali labai pakrauti jūsų sėkmę darbo vietoje.

1. Būkite pasiekiami

Vienas iš paprasčiausių būdų palaikyti gerą bendravimą darbe yra tiesiog būti prieinamam. Aš dirbau viršininkams, su kuriais visada buvo galima pasikalbėti ir norėjau įšokti bei padėti. Esu dirbęs su kolegomis, kurie visada turėjo uždarytas duris į savo biurą ir užtruko 4 dienas, kol grąžino el. Laišką.

Spėkite, kuris scenarijus sukuria geresnę darbo aplinką? Ne per sunku suprasti tą vienintelį.Reklama

Paprasčiausiai būdami pasiekiami, jūs padėsite sukurti patogią bendravimo atmosferą darbo vietoje.

2. Būk draugiškas

Būti draugiškam žmonėms, su kuriais dirbate, yra dar vienas gana lengvas būdas turėti gerus bendravimo įgūdžius darbe. Teigiamas požiūris ir rūpinimasis žmonėmis, su kuriais dirbate, yra ilgas kelias.

Kai nusiteiksite draugiškai, patraukliai, žmonės, su kuriais dirbate, natūraliai tekės į jus. Jie matys jus kaip prieinamą ir jums bus lengva atsiverti.

Šis bendravimo tipas veda į grupes, kurios gerai dirba ir mėgaujasi buvimu šalia. Tai padeda ugdyti gerą komandos jausmą darbo vietoje.

3. Būk geras klausytojas

Aš tai aptariau kitas straipsnis bet tai tikrai kartojasi. Geras bendravimas nėra tik informacijos perdavimas. Tai taip pat yra geras klausytojas, norint visiškai suprasti, ką kažkas sako.

Kai turite gerai išvystytus klausymo įgūdžius, galite visiškai apdoroti tai, ką kažkas sako. Tai labai svarbi misija norint glaudžiai bendradarbiauti su kuo nors.

Jūs turite mokėti gauti tai, ką jie sako ir ką jie jums praneša. Kai ką nors visiškai suprantate, galite palaikyti gerą dialogą pirmyn ir atgal bei sukurti puikų komandos ir pusiausvyros jausmą!

Kaip būti geresniu klausytoju, galite sužinoti šiame vadove: Kaip praktikuoti aktyvų klausymąsi (žingsnis po žingsnio vadovas)

4. Būk aiškus

Aiškus dalijimasis informacija yra viena iš svarbiausių komunikacijos metodų darbo vietoje. Aiškumas yra vienas iš 7C komunikacijos - pagrindinė sistema siekiant užkirsti kelią nesusikalbėjimui.Reklama

Aš dirbau su žmonėmis, kurie gali kalbėti 30 minučių, ir esu labiau suglumęs dėl pradžioje užduoto klausimo, nei tada, kai jie į jį atsakė.

Esu įsitikinęs, kad mes visi pažįstame žmogų, kuris gali sugeneruoti daug žodžių, išeinančių iš burnos, bet tikrai nieko nesakyti. Nebūk šis žmogus. Visa tai trukdo bendrauti.

Nors puiku pasikalbėti, kai dalijatės svarbia informacija, būkite labai aiškūs. Pateikite reikiamus taškus ir nesudėkite aplink daug purumo. Aiškiai pasakykite, ko reikia. Jei reikia, pridėkite daugiau informacijos. Aiškumas yra pagrindinis dalykas.

5. Žinok neverbalinį bendravimą

Prisiminti, neverbalinė komunikacija yra toks pat svarbus kaip ir žodinis bendravimas. Stebėkite kitų žmonių kūno kalbą, kai bendraujate su jais.

Tokie dalykai, kaip sukryžiuotos rankos ir susiraukimai, turėtų būti dideli signalai, kad kažkas arba nesutinka su jumis, arba nesupranta. Lygiai taip pat svarbu žinoti apie savo neverbalinį bendravimą.

Kalbėdamas su jais, pažvelk į kitus žmones į akis. Laikykitės atviros laikysenos, kai kažkas su jumis kalba. Tai rodo, kad esate atviras tam, ką jie sako.

Stebėkite savo ir kitų žmonių neverbalinės komunikacijos ženklai .

6. Būkite atviri atsiliepimams

Pagalvokite apie tai kaip apie žmogų, kuris gali būti treniruojamas. Tai nepaprastai svarbu karjeros pradžioje, bet ir visos karjeros metu.

Visi turi viršininką. Net jei esate įmonės prezidentas, turite viršininką - savo klientus. Būkite atviri savo viršininko, kolegų ir klientų atsiliepimams. Daugelis žmonių susiduria su konstruktyvia kritika.Reklama

Manau, kad tai yra geriausias būdas sužinoti apie save ir, svarbiausia, tobulėti. Jei nenorite klausytis atsiliepimų, niekada nepakeisite to, ką darote, o tai reiškia, kad niekada nepagerinsite rezultatų.

7. Būk atviras

Pagalvok apie tai. Jei pokalbio metu su kuo nors nesate atviras, didelė tikimybė, kad klausysitės ne taip gerai. Būsite per daug užsiėmę formuluodami atsakymą, kad galėtumėte objektyviai galvoti apie tai, kas sakoma.

Atviras protas leis užmegzti tvirtą dialogą su kitais, o tai paskatins bendradarbiauti sprendžiant problemas.

Paskutinės mintys

Stiprūs bendravimo įgūdžiai yra puikus įgūdis turėti savo arsenale. Puikūs bendravimo įgūdžiai padės jums kiekviename gyvenimo etape. Tai galioja visiems jūsų asmeniniams santykiams, taip pat ir jūsų darbo santykiams. Gerai bendraudami galėsite gauti daugiau to, ko norite. Klausanti komunikacijos pusė padeda suprasti ir kitų poreikius.

Mes apžvelgėme 7 svarbiausias bendravimo technikas darbo vietoje, kurias turite žinoti. Skaitydami sąrašą patikrinkite, ar manote, kad galėtumėte patobulinti kurį nors iš būdų.

Iššūkis sau pagerėti viename ar keliuose iš jų, jūsų darbo padėkos jums!

Daugiau apie efektyvų bendravimą

• Konfliktų valdymo stiliai efektyviam bendravimui darbe
• Kaip pagerinti bendravimo įgūdžius, kad sėkmė būtų sėkminga
• 7 būdai užtikrinti efektyvų bendravimą darbe

Panašus nuotraukų kreditas: rawpixel per unsplash.com